Guía de comunidad

Normas para convivir, reportar y cuidar eira.

eira reúne miembros, mentores, perfiles, fotos, mensajes, reservas y vínculos por afinidad. Esta guía define el tono de convivencia y las reglas mínimas para sostener una comunidad cuidada.

Al usar eira, cada persona acepta participar con respeto, consentimiento, honestidad y responsabilidad.

1. Comunidad curada e invitaciones

eira es una comunidad cuidada. El acceso puede realizarse por invitación de otra persona o quedar sujeto a revisión cuando no exista una recomendación previa. En las primeras etapas, los perfiles de mentores se revisan antes de aparecer públicamente.

Invitar a alguien también implica responsabilidad: cada persona debe invitar con criterio, respetar los límites de la comunidad y no usar invitaciones para spam, presión, captación agresiva o conductas que vulneren esta guía. A futuro, las invitaciones podrán sumar puntos o beneficios dentro de la app, sin alterar las reglas de convivencia ni la posibilidad de moderación.

2. Convivencia y consentimiento

  • Tratá a otras personas con respeto, incluso cuando no haya afinidad o acuerdo.
  • Pedí consentimiento antes de avanzar una conversación, una invitación, una propuesta o un contacto fuera de eira.
  • No insistas si alguien no responde, rechaza una conexión, cancela una reserva o marca un límite.
  • Usá fotos reales y datos honestos. No uses imágenes generadas por inteligencia artificial para simular identidad personal.
  • Cuidá la privacidad propia y ajena: no compartas conversaciones, fotos, datos personales o experiencias sensibles de otras personas sin permiso.

3. Contenido y conductas prohibidas

eira puede revisar, limitar o retirar contenido y cuentas cuando detecte o reciba reportes sobre conductas como estas:

  • Acoso, amenazas, hostigamiento, humillación, odio, discriminación o violencia hacia personas o grupos.
  • Contenido sexual explícito no solicitado, desnudez no consentida, explotación, grooming o interacciones sexualizadas con menores.
  • Suplantación de identidad, perfiles falsos, información engañosa o fotos que no representen a la persona real.
  • Promesas de cura, diagnósticos médicos, indicaciones clínicas, presión psicológica, manipulación emocional o abuso de vulnerabilidad.
  • Spam, captación agresiva, esquemas de inversión, fraude, venta engañosa, enlaces maliciosos o publicidad no solicitada.
  • Contenido que promueva autolesiones, trastornos alimentarios, consumo riesgoso, violencia, prácticas ilegales o daño a terceros.
  • Publicación de datos privados, doxxing, capturas de conversaciones o material de otras personas sin autorización.

4. Reportes, bloqueo y revisión

Si algo no se siente bien, no representa lo que una persona promete, cruza un límite o parece riesgoso, podés reportarlo o bloquear la interacción. La moderación es parte del cuidado de la comunidad.

  • Reportar perfiles, mensajes, fotos, reservas o conductas que vulneren esta guía.
  • Bloquear a una persona para cortar la interacción y reducir nuevos contactos no deseados.
  • Contactar a soporte cuando una situación requiera revisión manual o seguimiento.
  • Aportar contexto claro en el reporte para que eira pueda evaluar lo ocurrido con más precisión.

5. Responsabilidad de mentores

Los mentores son responsables de presentar su práctica con claridad y de no exceder el marco de su acompañamiento.

  • Presentar formación, experiencia, disciplinas, tarifas y modalidad de forma clara y honesta.
  • No prometer resultados garantizados, curas, diagnósticos ni reemplazo de atención médica o psicológica.
  • Respetar límites, consentimiento, confidencialidad y autonomía de las personas que consultan.
  • Derivar o sugerir ayuda profesional adecuada cuando una situación excede su marco de acompañamiento.
  • Mantener actualizado el perfil público y responder reservas o consultas con cuidado y responsabilidad.

6. Bienestar, salud y emergencias

eira no reemplaza atención médica, psicológica, psiquiátrica, legal, financiera ni servicios de emergencia. Los contenidos, mentorías y conversaciones dentro de eira son espacios de bienestar, autoconocimiento y acompañamiento, pero no constituyen diagnóstico ni tratamiento profesional de salud.

Si estás en una situación de urgencia, riesgo inmediato, crisis de salud mental o peligro físico, contactá a los servicios de emergencia de tu zona o a una persona de confianza. eira no está diseñada para responder emergencias en tiempo real.

7. Moderación y posibles medidas

eira puede tomar medidas cuando una cuenta, contenido o interacción incumple esta guía o afecta la seguridad de la comunidad.

  • Advertir o pedir cambios en un perfil, foto, texto, mensaje o contenido publicado.
  • Limitar visibilidad, pausar un perfil o retirar contenido mientras se revisa una situación.
  • Suspender o eliminar cuentas que incumplan esta guía o pongan en riesgo a otras personas.
  • Conservar registros mínimos cuando sea necesario por seguridad, prevención de abuso, cumplimiento legal o defensa de derechos.

8. Privacidad y datos personales

La información personal se trata según la Política de privacidad de eira. Algunas partes de los perfiles de mentores pueden ser públicas, pero mensajes, reportes, bloqueos, reservas y datos internos de cuenta no se publican en la web pública.

9. Actualizaciones

Esta guía puede actualizarse para mejorar la seguridad, claridad y convivencia dentro de eira. Cuando haya cambios relevantes, se comunicarán por los canales disponibles de la app o la web.

Última actualización: 17 de julio de 2026.